学生公寓安全管理工作实施方案

学生公寓是学生学习、生活的重要场所，由于居住人员密集，容易引发各类安全事件，安全管理工作责任重大。为有效处理各种发生在学生公寓的安全事件，最大限度降低事故损失，确保公寓内学生的生命、财产安全，按照《普通高等学校学生公寓安全工作指南》（(教发司〔2017〕2号)的具体要求，深入推进我院学生公寓安全隐患自查整改工作常态化、制度化、规划化，结合我院实际，制定本方案。

一、成立学院学生公寓安全管理工作领导小组

（一）工作机构

组长：院长

副组长：分管学生工作党委副书记分管后勤工作副院长分管安全工作副院长

成员：总务处处长学工处处长保卫处处长后勤管理处处长基层教学单位党支部书记学管主任总务处分管宿舍管理工作副处长

领导小组下设办公室，具体负责领导小组日常工作。办公室主任由总务处处长担任，副主任由总务处分管宿舍管理副处长担任。

（二）工作职责

学生公寓安全管理工作领导小组负责制定学生公寓管理办法及公寓安全管理相关规定，各部门在其领导下，根据各自安全管理职责共同负责学生公寓的安全管理工作。

总务处负责公寓楼专职管理服务人员和物业人员的配备及管理考核，负责日常安全管理、宿舍公共区域卫生、内务卫生检查评比、设备设施维修维护等；院系两级学管部门负责学生日常遵规守纪教育及文明养成教育，负责文明宿舍创建及考核评比，负责系部辅导员及值班人员管理；保卫处负责消防及治安安全、应急预案制定及演练；后勤管理处负责宿舍楼建筑安全及设施配备检查维修等工作。

二、管理服务人员配备及职责

1.总务处配备专职宿舍管理人员，按照“谁当班谁负责”的原则，全面负责学生公寓安全管理工作。

2.做好新员工（含物业人员）上岗培训和老员工岗位轮训工作。要求熟记各项规章制度、岗位职责、操作流程和应急预案，牢记工作重点，掌握工作方法和技巧。对消防安全、水电安全重点培训并考核。

3.宿舍楼管理员做好工作日志（CRP）和交接班记录。对入住和退宿进行登记，确保每日安全、卫生检查记录（日报表）以及人员来访、报修维修、晚间出入、钥匙等物品借用情况如实记录。

三、制度建设及应急预案

1.进一步调整完善学生公寓管理办法及公寓安全管理相关规定，制定安全责任考核奖惩制度和员工守则。

2.明确公寓楼管理员、保洁员等岗位职责并上墙公布。

3.完善办理入住和退宿手续流程、接待服务标准、保洁服务流程与标准、夜间巡查流程等有专门的操作流程文本。

4.结合公寓安全管理实际，制定完善相关应急事件处置制度及预案并定期进行演练。总务处每半月进行一次水电故障预防性检查维修，按照预案对传染性疾病、生活饮用水、灾害性天气等进行应急处置；保卫处定期组织火灾事故及突发自然灾害紧急疏散演练，对宿舍区加强巡逻检查，多方共管严防治安事件和群体性事件发生。学工处、团委建立学生心理健康教育及咨询、心理干预等管理制度并组织实施。

四、消防及治安安全

1.确保公寓楼楼道畅通，应急疏散标识、指示灯完好，消防门正常启闭，规范设立消防疏散示意图。

2.加强对消防器材完好度的检查，确保消防设备正常工作，维保记录完整；工作人员掌握必备消防知识，知晓发生火情后的处置程序，正确使用灭火器、消火栓等消防器材。

3.加强日常检查，严查违规用电、私拉乱接现象或存放易燃气、液体现象。各工作间规范管理，按规定配置消防器材，无堆放杂物现象。

4.完善室内安全检查制度，节假日、假期前、开学前开展学生公寓专项安全检查，排查安全隐患，及时整改。

5.公寓楼管理员严格实行二十四小时值班制度，专职保卫人员加强巡逻，对人员来访规范管理、证件规范登记，物品进出规范管理，台账记录齐全。

6.确保公寓楼内监控系统、女生宿舍区周界报警等技防设施正常工作，报修维修留有记录。

7.住宿人员信息齐全，定期核对更新住宿人员信息表，杜绝私自调换床位情况。

8.联合保卫部门对宿舍内存放管制刀具或其他违禁物品情况进行定期检查。

五、宿舍内务卫生

1.楼管员坚持每日卫生检查评比，每月汇总检查结果，定期评比表彰。积极开展文明宿舍创建活动，寝室内做到干净、整洁，无明显异味，落实值日制度。

2.宿舍内生活用品、床上用品、衣服、鞋子以及书籍等物品按要求摆放整齐。

六、宿舍公共区域管理

1.公寓楼内公共区域和水房、洗衣房、开水房等功能用房管理有序，管理责任落实到人、照片名单上墙公布。

2.公共物品用具摆放到位，定时整理打扫，保持整洁美观。

3.保洁工具区分用途，明确标识，摆放规范。

4.进出通道畅通，引导标识清晰，无乱张贴现象。

5.公寓楼内水房、配电室等危险处规范张贴警示标识，临时作业规范设置警示标牌。

6.门厅内公告牌张贴通告，提醒特殊气候及节假日、假期安全提醒。

7.针对其它特殊时段、特殊部位建立安全提示标识。